Talleres presenciales
Talleres en vuestro hotel para el equipo de recepción y para los líderes. El hotel reúne al equipo y trabajamos la venta adicional en persona.
Nuestro programa deja formado a tu jefe de recepción. Estos servicios lo completan cuando tu hotel los necesita, siempre a medida.
El libro con el modelo de gestión para integrar la venta adicional en la operación del hotel: cambios en la operación, gestión del equipo y bases de liderazgo. Sin esperas ni programas de por medio.
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Si prefieres externalizarlo, también formamos y acompañamos a tus recepcionistas con el programa Vender en recepción.
Un plan de retribución variable para recepción, con un panel de comisiones por persona y una encuesta interna de satisfacción que actúa como multiplicador. Vender más y cuidar al huésped avanzan juntos.
El simulador por separado, sin programa, con cuota mensual para entrenar a tus recepcionistas. Puede personalizarse con las habitaciones, los precios y los servicios reales de tu hotel.
Conocer Front TrainerCada servicio se plantea a medida, después de conocer vuestro hotel.